Datenschutz

1. Verantwortlicher

Marko Nedić, Novi Šor 115a, 21466 Kucura, Serbien, info@kran-app.com. Produktbezeichnung: Kran App d.o.o..

2. Daten und Zwecke

Bei Kontakt-, Demo- oder Testzugangsanfragen verarbeiten wir Unternehmensname, geschäftliche E-Mail, ausgewähltes Problem und freiwillige Angaben. Zwecke sind die Beantwortung, Vorbereitung einer passenden Einrichtung, Missbrauchsschutz und vorvertragliche Kommunikation.

Für die erste Sprachauswahl liest die Website zunächst nur den vom Hosting-Edge oder CDN bereitgestellten Ländercode, ohne zusätzlichen externen Geolokalisierungsaufruf. Eine genaue Position oder IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert. Fehlt der Ländercode, wird die Browsersprache verwendet.

3. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an sicherer Geschäftskommunikation. Optionale Analyse, Marketingmessung und externe Medien beruhen ausschließlich auf Einwilligung.

4. Empfänger, Drittland und Vertreter

Hosting-, E-Mail- und Sicherheitsdienstleister verarbeiten Daten nur soweit erforderlich. Google Analytics, Google Ads oder YouTube werden erst nach entsprechender Einwilligung geladen. Der Verantwortliche befindet sich in Serbien. Verfügbare vertragliche und technische Garantien werden für Drittlandverarbeitungen eingesetzt. Ein Vertreter nach Art. 27 DSGVO ist derzeit nicht benannt; Anfragen können direkt an den Verantwortlichen gerichtet werden.

5. Speicherdauer

Geschäftsanfragen werden bis zu 12 Monate nach der letzten inhaltlichen Kommunikation gespeichert, sofern Vertrag, gesetzliche Pflicht oder Rechtsstreit keine längere Speicherung erfordern. Einwilligungsentscheidungen bleiben bis zum Versionswechsel oder Löschen im Browser.

6. Sicherheit und Datenminimierung

Formulare verwenden Validierung, CSRF-Schutz, Rate-Limiting und Bot-Schutz. E-Mail-Inhalte enthalten weder IP-Adresse noch User-Agent oder Referrer. Ein kurzlebiger, nicht rückrechenbarer IP-Hash darf ausschließlich zur Missbrauchsabwehr verwendet werden.

7. Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit soweit anwendbar und Widerspruch verlangen. Einwilligung kann über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen werden. Kontakt: info@kran-app.com. Beschwerden können bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, in Österreich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, erhoben werden.

8. Änderungen

Wesentliche Änderungen werden mit neuem Stand veröffentlicht.